مركز المساعدة

لإنشاء حساب في نظام كونتيف:

1. انتقل إلى صفحة  تسجيل
2. أدخل البيانات المطلوبة
3. اضغط على تسجيل

سيتم إنشاء حسابك مباشرة، وإرسال رابط تأكيد البريد الإلكتروني.

بعد التسجيل:

• سيصلك بريد إلكتروني يحتوي على رابط تأكيد
• اضغط على الرابط لتفعيل حسابك
• بعد التأكيد يمكنك استخدام جميع ميزات النظام

ملاحظة: بدون تأكيد البريد الإلكتروني لن تتمكن من الدخول إلى النظام.

يمكنك رفع شعارين لاستخدامهما تلقائيًا في المستندات:

• شعار بخلفية فاتحة
• شعار بخلفية داكنة

يتم اختيار الشعار المناسب تلقائيًا حسب تصميم المستند.

لإضافة لمسة رسمية على مستنداتك:

• قم برفع توقيعك أو ختم المنشأة
• سيظهر تلقائيًا في عروض الأسعار
• سيظهر تلقائيًا في الفواتير
• سيظهر تلقائيًا في المستندات الرسمية

يمكنك تحديد ألوان علامتك التجارية:

• اللون الأساسي
• اللون الثانوي

تُستخدم هذه الألوان في:

• عناوين المستندات
• الجداول

لضمان وضوح معلومات الدفع للعميل:

1. أدخل اسم البنك
2. اسم صاحب الحساب
3. رقم الحساب أو الآيبان
4. احفظ البيانات

ستظهر هذه المعلومات تلقائيًا في جميع الفواتير.

لإنشاء عرض سعر جديد:

1. انتقل إلى عروض الأسعار
2. اضغط على إنشاء عرض سعر
3. أدخل بيانات العميل والخدمات أو المنتجات
4. احفظ العرض أو صدّره بصيغة PDF

يمكنك متابعة حالة كل عرض سعر:

• مسودة
• مرسل
• مقبول
• مرفوض

يساعدك ذلك على متابعة العملاء واتخاذ القرار المناسب.

لإنشاء فاتورة:

1. انتقل إلى الفواتير
2. اضغط على إنشاء فاتورة
3. أدخل بيانات العميل والبنود
4. حدد تاريخ الاستحقاق
5. صدّر الفاتورة أو أرسلها

تتبع حالة الفواتير بسهولة:

• غير مدفوعة
• مدفوعة بالكامل
• متأخرة

تعرض لوحة التحكم نظرة شاملة تشمل:

• عدد عروض الأسعار
• عدد الفواتير
• إجمالي المبالغ
• المبالغ المسددة
• المبالغ غير المسددة

تُعرض بياناتك في رسوم بيانية تساعدك على:

• فهم الأداء المالي
• متابعة التحصيل
• مقارنة الفترات الزمنية

يتم تحديث الرسوم تلقائيًا حسب نشاطك.

نعم، يمكنك تعديل الشعار، الألوان، أو التوقيع في أي وقت من إعدادات الحساب.

نعم، لكن يُفضّل إدخال البيانات البنكية حتى تظهر في الفواتير بشكل احترافي.

نعم، جميع العروض والفواتير محفوظة ويمكن الرجوع لها في أي وقت.

في حال واجهت أي مشكلة:

• راجع مقالات مركز المساعدة
• أو تواصل مع فريق الدعم من داخل النظام